נציגי שירות ומכירה

תיאור:

מתן מענה לפניות של לקוחות פרטיים ועסקיים שיש להם עד 5 מכשירים, בנושאי תכניות בהן נמצא הלקוח ומעבר בין תכניות, שדרוג וכו'. בנוסף, הנציגים נותנים מענה בנושאים של בינלאומי ובזמנים של עומס גם מענה בנושאים טכניים.

יש יעד מכירה אגרסיבי במוקד וזה חלק בלתי נפרד מהתפקיד.

שעות פעילות המוקד בימים א'-ה': 08:00 עד 19:00 ובימי שישי עד 13:00

אימהות במשמרת ערב יוכלו לצאת בשעה 18:30 (משעה 18:00 המוקד סגור ועושים חזרה ללקוחות)

משרת אם: 08:00-15:00\ 8:30-15:30 ללא ימי שישי.

משרת סטודנט: 3 משמרות בשבוע + שישי לסירוגין (שבוע 3, שבוע 4)

משרה מלאה: 7 שעות מענה + עד שעה טיפול בפניות באופליין

משמרת ערב אחרונה: 13:00-19:00

שכר בסיס + תמריצים על עמידה ביעדי שירות ומכירה.

ממוצע שכר של 35-36 ש"ח לשעה.

הקורס במשך כחודש במסגרת משרה מלאה, נוכחות חובה.

מיקום- המוקד יושב בבניין פרטנר בחיפה, רחוב הקורנס 5, מול תחנה מרכזית לב המפרץ, ליד שלמה SIXT.

דרישות:

התחייבות לחצי שנה- חובה !

יכולת התבטאות טובה מאוד

יכולת לבצע משימות מרובות ומגוונות

יכולת מכירתית