תומך/ת טכני/ת לקוחות עסקיים

תיאור:

מתן תמיכה טכנית למגזר העסקי ופתרון תקלות במוצרי הטלוויזיה בכבלים, האינטרנט והטלפון הקווי – שיחות נכנסות.

היקף משרה:

5 משמרות בשבוע

משמרת שישי לסירוגין (במקום משמרת אחת באמצע השבוע).

משמרות בוקר: 8:00/8:30-15:00/17:00

משמרות ערב: 11:00-19:00

שישי לסירוגין 8:00-13:00

קורס של CCNA לאחר ותק בתפקיד

שכר:

31 ₪ לשעה + תמריץ (ממוצע של 35 ₪ לשעה), ולאחר חצי שנה עולה ל- 32 ₪ לשעה.

מודל תגמולים חודשי על עמידה ביעדים עד 900 ₪ לחודש.

נדרשת התחייבות לשנת עבודה

דרישות:

ניסיון בתמיכה טכנית- יתרון משמעותי

ניסיון בשירות לקוחות- יתרון

תודעת שירות גבוהה

יכולת עבודה תחת עומס וריבוי משימות

יכולת למידה ועבודה עצמאית

יצירתיות ויכולת פתרון בעיות

אחריות אישית