נציג/ת תמיכה טכנית- פרטי

תיאור:

המוקד מספק שירות תמיכה טלפונית ללקוחות המחוברים לאינטרנט דרך בזק בינלאומי.

הנציגים צריכים ליזום מכירה של ערכים מוספים שונים, תינתן הכשרה בקורס בהתאם.

שעות הפעילות של המוקד:

המוקד בפ"ת – עובד 24/7

המוקד בנתניה – עובד כל יום עד שעה 00:00

שעות עבודה- 3 ערב + 1 בוקר + שישי / שבת ( סופ"ש), כל משמרת 7-8 שעות עבודה (קיימת אופציה למשרת סטודנט).

שכר- בסיס 28.5 + בונוסים על שירות ומכירה, שכר ממוצע במוקד 31 ₪.

שעות נוספות/שעות לילה- משמרת לילה משעה 00.00 ועד 06.00 – 150%

סופ"ש וחגים - החל מכניסת השבת/חג ועד צאת החג/שבת - 150%.

דרישות:

אוריינטציה טכנית

גישה שירותית

אדיבות

אחריות

אסרטיביות

סבלנות

יכולת עבודה בצוות